Secretariatul General al Guvernului dorește îmbunătățirea modului în care comunică administrația publică, prin promovarea unui limbaj mai clar, mai accesibil și mai ușor de înțeles de către cetățeni.
Pune la dispoziția cetățenilor un chestionar prin care să identifice principalele dificultăți întâmpinate în găsirea și înțelegerea documentelor, formularelor, mesajelor instituționale sau a conținutului publicat pe site-urile autorităților și instituțiilor publice. Dorește să primească și opinii privind modalitățile prin care comunicarea administrației poate deveni mai accesibilă și mai ușor de înțeles.
